หน่วยงานที่ได้รับการจัดตั้ง

ชุด Caterpillar SIS 2020 (ภาพ 3 มิติ) ครบชุดประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับอะไหล่ การซ่อมแซม วงจรไฟฟ้า และอื่นๆ SIS ได้รับการทดสอบโดยใช้ Microsoft Internet Explorer 5.5/6.0 บนแพลตฟอร์มเหล่านี้: Windows 2000 และ Windows XP, VISTA และ Windows 7 .

SIS เป็นเครื่องมือบริการอิเล็กทรอนิกส์ที่ตัวแทนจำหน่าย ลูกค้า และพนักงานของ Caterpillar พึ่งพาในด้านอะไหล่และข้อมูลด้านการบริการ SIS ให้ข้อมูลสำหรับเครื่องจักรและเครื่องยนต์ของ Caterpillar ทั้งหมดตั้งแต่ปี 1977 SIS พร้อมใช้งานบนอินเทอร์เน็ต ดีวีดี และเวอร์ชันเครือข่ายตามแอปพลิเคชัน DVD แบบสแตนด์อโลน

SIS Web ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องและเป็น SIS เวอร์ชันที่สมบูรณ์และทันสมัยที่สุด SIS DVD และ Network SIS ใช้ข้อมูลเดียวกันกับที่อยู่ในดีวีดีข้อมูลรายเดือน เวลาที่จำเป็นในการดำเนินการและจัดส่งดีวีดีไปยังบัญชีของตัวแทนจำหน่ายและลูกค้าสำหรับความล่าช้าในข้อมูลที่อาจหาได้จาก SIS DVD/เครือข่าย

SIS DVD เป็น SIS เวอร์ชันสแตนด์อโลน และจำเป็นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ Caterpillar Inc. สำหรับ SIS Web หรือเซิร์ฟเวอร์ Dealer สำหรับ Network SIS ไม่พร้อมใช้งาน Field Mechanics อาจเป็นกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดที่ใช้ SIS DVD SIS ทั้งสามเวอร์ชันต้องใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เพื่อแสดงข้อมูล SIS

หนอนผีเสื้อ STW
Workbench ช่างเทคนิคการบริการเป็นชุดเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ผสานรวม ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือช่างเทคนิคบริการของ Caterpillar ในระหว่างกระบวนการซ่อมแซมเครื่องจักร

STW มีการติดตั้งแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บริการทั่วไปดังต่อไปนี้: แถบเครื่องมือ STW (STW Lauchpad), ระบบข้อมูลการบริการ (SIS), ช่างเทคนิคอิเล็กทรอนิกส์ Cat (Cat ET), การแก้ไขปัญหาตามส่วนประกอบ CBT (CBT), การวิเคราะห์ทางเทคนิค I (TA1) และการวิเคราะห์ทางเทคนิค II (TA2) และรายงานการบริการ

คุณสมบัติ STW
อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อมูลจาก SIS, TA และ Cat ET ไปยังรายงานบริการอิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการซ่อมแซมอยู่ในที่เดียว
อนุญาตให้ผู้ใช้แนบรายงานการรับประกัน Cat ET เข้ากับรายงานบริการ STW
อนุญาตให้ผู้ใช้แนบภาพถ่ายดิจิทัลเพื่อบันทึกการซ่อมแซมเพิ่มเติม
แหล่งสนับสนุนแหล่งเดียว ? ศูนย์สนับสนุน DDS
รายงานบริการอิเล็กทรอนิกส์สามารถเก็บถาวรได้ง่ายกว่ารายงานบริการกระดาษ
การบูรณาการระหว่างการแก้ไขปัญหาตามส่วนประกอบ (CBT), ระบบข้อมูลการบริการ (SIS), ช่างเทคนิคอิเล็กทรอนิกส์ Cat (Cat ET), การค้นหาไฟล์ Flash และรายงานการบริการ
ยูทิลิตี้ DBS Upload เพิ่มประสิทธิภาพของตัวแทนจำหน่ายโดยไม่จำเป็นต้องให้ช่างเทคนิคพิมพ์ข้อมูลซ้ำลงในรายงานการบริการซึ่งสร้างไว้แล้วใน DBS ข้อมูลนี้ถูกส่งจาก DBS ไปยัง STW เพื่อสร้างรายงานบริการ STW

STW Lauchpad
STW Launchpad ช่วยให้คุณ: เปิดแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์บริการอย่างสะดวกสบาย จัดการการตั้งค่า SIS/CBT ทั่วไปบางอย่าง

ครอบครัว/แบบจำลอง/คำนำหน้า
ไม้กวาดมุม, ซาห์ล ไม้กวาด, BCG
ชุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้า, 3516B, EDG
เครื่องยนต์อุตสาหกรรม C7.1, G9R
ชุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้า C6.6, LC6
รถขุด 336F LH, LTP
รถเกลี่ยดิน, 12M 3, N9F
รถเกลี่ยดิน, 160M 3, N9L
รถบรรทุกแบบพ่วง, 725C, TFB
รถแทรกเตอร์ล้อ-เครื่องขูด, 621K, WTL
เครื่องยนต์ - เครื่องจักร, C9.3, WYE
รถขุด, M315D 2, CH3
ชุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้า 3516B, JCY
แฮมเมอร์ B30 พฤษภาคม
รถเกลี่ยดิน, 140M 3, N9M
รถเกลี่ยดิน, 12M 3 AWD, N9P
รถเกลี่ยดิน, 12M 3, N9R
เครื่องยนต์ - เครื่องจักร, C9, SYE
แพ็คเกจ, 3.4B IOPU, CJ3
ไม้กวาดมุม, ไม้กวาด SAHL, H1W
ชุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้า, 3516C, JDH
รถขุด 336F LH, KGH
เครื่องยนต์ทางทะเล, C140-16, P3P
เครื่องยนต์-เครื่องจักร, C9, SSE
รถบรรทุกอีเจ็คเตอร์, 730C, TFH
รถบรรทุกแบบพ่วง, 725C, LFB
รถขุดขนาดเล็ก HYD, 300.9D, LJ2
รถเกลี่ยดิน, 140M 3 AWD, N9J
รถขุด 336F H, NAJ
รถขุด, 320E, SHX
รถแทรกเตอร์แบบล้อ-เครื่องขูด, 627K LRC, WTN
มุมไม้กวาด, ไม้กวาด SAHL, BAW
รถขุด, M317D 2, CH5
รถขุด, 336E H, HDW
รถบรรทุกแบบพ่วง, 730C, LFF
รถบรรทุกอีเจ็คเตอร์, 730C, LFH
รถขุดขนาดเล็ก HYD, 301.7D, LJ4
รถขุดขนาดเล็ก HYD, 302.7D, LJ7
รถเกลี่ยดิน, 160M 3, N9E
เครื่องยนต์ - เครื่องจักร, C9.3, SYE
รถบรรทุกแบบพ่วง, 730C, TFF
รถไถล้อ-เครื่องขูด, 627K, WTC
รถขุด, 336E LH, JEA
รถขุดขนาดเล็ก HYD, 302.4D, LJ6
รถเกลี่ยดิน, 160M 3 AWD, N9T
เครื่องยนต์ - เครื่องจักร, C13, T4F
รถแทรกเตอร์แบบตีนตะขาบ, D6R, WBC
ชุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้า 3516 JCW
รถขุดขนาดเล็ก HYD, 301.4C, LJ3
รถขุดขนาดเล็ก HYD, 302.2D, LJ5
รถเกลี่ยดิน, 12M 3 AWD, N9B
รถเกลี่ยดิน, 140M 3 AWD, N9G
รถเกลี่ยดิน, 160M 3 AWD, N9K
รถแทรกเตอร์แบบล้อ-เครื่องขูด, 621K, WTA
รถแทรกเตอร์แบบล้อ-เครื่องขูด, 623K LRC, WTM
ชุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้า, 3516B, JDE
ชุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้า, 3516C, JDJ
รถขุด 336F LNH, MTW
รถเกลี่ยดิน, 140M 3, N9D
รถขุด, 336F LH, PFL
รถแทรกเตอร์แบบตีนตะขาบ, D6N OEM, SC6
เครื่องยนต์ - เครื่องจักร, C9.3, SSE
รถไถเดินตาม-เครื่องขูด, 623K, WTB

รายงานการบริการ STW
รายงานบริการ STW เป็นเครื่องมือที่จะช่วยคุณรวบรวม รายงาน และจัดระเบียบงานบริการของคุณ
- ช่วยให้เอกสารการซ่อมแซมของคุณสมบูรณ์
- ลดการพิมพ์รายงานการบริการที่ซ้ำกัน
- อ่านง่าย
- ตรวจสอบการสะกด

บูรณาการอย่างง่ายดายกับระบบธุรกิจตัวแทนจำหน่าย (ทั้ง DBS และ DBSi)
ดาวน์โหลดข้อมูลส่วนหัวจาก DBS
อัปโหลดข้อมูลบริการไปยัง DBS หลังจากงานของคุณเสร็จสิ้น

รวบรวมข้อมูลจากเครื่องมือบริการอื่นๆ ได้แก่
รายการอะไหล่จาก SIS
สรุป ECM และรายงานจาก Cat ET
รายการตรวจสอบจากการวิเคราะห์ทางเทคนิค (TA)

การแก้ไขปัญหาตามส่วนประกอบ
การแก้ไขปัญหาตามส่วนประกอบ (CBT) ช่วยให้ช่างเทคนิคแก้ไขอาการและรหัสสำหรับเครื่องยนต์และเครื่องจักรของ Caterpillar หลังจากระบุอาการแล้ว ช่างเทคนิคจะได้รับการนำเสนอรายการส่วนประกอบที่หากทำงานไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดอาการได้ ช่างเทคนิคสามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงของอาการและแก้ไขปัญหาโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้สำหรับแต่ละส่วนประกอบ ช่างเทคนิคยังจะได้รับรายการ ECM และรหัสที่พร้อมใช้งานสำหรับรุ่นที่เลือกเพื่อแก้ไขปัญหารหัสวินิจฉัย นอกจากนี้ CBT ยังให้ลิงก์ช่างเทคนิคไปยังข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับอาการและรหัสในระบบข้อมูลบริการ (SIS)

เราจะคัดลอกไปยังฮาร์ดไดรฟ์มือถือ 500 หรือติดตั้งลงในแล็ปท็อป Lenovo T420 ขึ้นอยู่กับตัวเลือกของคุณ